แม้จะมีความรู้และประสบการณ์ที่คร่ำหวอดอยู่ในวงการเฟอร์นิเจอร์มากว่า 30 ปี สร้างสรรค์ผลงานให้กับผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่มาก็มาก หากแต่ยังไม่เคยเปิดตัวสู่สาธารณะชนที่ใด บริษัท เอ็มเจ แฟบริส แอนด์ เฟอร์นิเจอร์ แมททีเรียล จำกัด (MJ FABRIC & FURNITURE MATERIAL.CO.,LTD.) ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผ้าบุโซฟา เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวกับโซฟา จึงขอใช้โอกาสในงานสถาปนิก ’61 นำผลิตภัณฑ์คุณภาพที่มีอยู่ในมือ ยกทัพจัดเต็มมาให้เหล่าสถาปนิกและผู้เข้าชมงานได้ลองสัมผัส พร้อมทำความรู้จักกับ MJ FABRIC ให้มากยิ่งขึ้น แต่ก่อนที่จะไปพบกันในงาน คุณสงวน พละพล (General Manager) ได้เล่าที่มาที่ไปของ MJ FABRIC ให้เราฟังก่อนว่า
“ MJ FABRIC เป็นบริษัททำธุรกิจนำเข้าผ้าบุโซฟา ผ้าม่าน และอุปกรณ์สำหรับเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ โดยเริ่มต้นจากเมื่อ 6 ปีที่แล้ว บริษัทนี้ตั้งอยู่ที่หาดใหญ่ แต่ฐานลูกค้าของเราส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพฯจำนวนมาก เราจึงตัดสินใจย้ายจากหาดใหญ่มาอยู่ที่กรุงเทพฯ จนเมื่อปี 2559 จึงมาสร้างอาคารโรงงานที่นี่ และพร้อมเข้าอยู่ เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2560 โดยเรามีคนงานประมาณ 25-30 คน ส่วนใหญ่เป็นหน่วยจัดส่งและหน่วยคลังสินค้าเป็นหลัก ส่วนที่อยู่ประจำสำนักงานจะเป็นประสานงานขาย ซึ่งที่ผ่านมาเรายังไม่เคยเปิดตัวสู่สาธารณะชนมาก่อน แต่ปีนี้เริ่มเล็งเห็นว่าธุรกิจที่เราทำทุกวันนี้มันมีความเกี่ยวข้องกับงานสถาปนิก ดังนั้นปี 2561 เราจึงอยากจะเปิดตัวกับลูกค้าที่อยู่ในสายงาน Architect ให้รู้จักเรามากขึ้น เพราะเราค่อนข้างมั่นใจว่าผ้าของเราตอบโจทย์กับทางดีไซน์เนอร์ได้แน่นอน โดยเรามีผ้าให้เลือกมากกว่า 400 รุ่น เราร่วมงานกับโรงงานใหญ่ๆ หรือแม้แต่ร้านค้าทั่วไปตั้งแต่เชียงใหม่ถึงอุบลฯ ก็รู้จักเรา หากแต่ยังมีกลุ่มดีไซน์เนอร์จำนวนน้อยอยู่ที่รู้จักเรา ฉะนั้นจุดประสงค์ที่เข้าร่วมงานครั้งนี้ เราจึงคาดหวังว่างานสถาปนิกจะเป็นประตูที่เปิดให้เราได้ไปรู้จักคนอื่น และคนอื่นก็ได้รู้จักเรามากขึ้น ”
PQD พันธกิจหลักที่ยึดถือ
สำหรับหลักการทำงานที่ทำให้ MJ FABRIC นำพาธุรกิจให้เติบโตมาได้จนถึงทุกวันนี้ ไม่เพียงแค่นำเสนอสินค้าดีมีคุณภาพให้กับลูกค้าเท่านั้น หากแต่เขาได้ยึดมั่นหลักการทำงานอีก 3 ข้อ ที่มองดูแล้วอาจเป็นเรื่องพื้นฐานของบริษัททั่วไป หากแต่ MJ FABRIC ปลูกฝังให้พนักงานมุ่งมั่นตั้งใจทำให้เห็นผลจริง
“ เรามีพันธกิจ 9 ข้อที่ค่อนข้างสมบูรณ์แบบ แต่หากเป็นพันธกิจแบบย่อที่เราจะพา MJ FABRIC ทำก็คือ PQD โดย P ย่อมาจาก Productivity คือผลิตภัณฑ์ที่ดี Q ย่อมาจาก Quantity ความหมายคือจำนวนครบ และ D ย่อมาจาก Delivery ส่งทันเวลา ซึ่ง 3 ตัวนี้คือตัวหลักใหญ่ใน 9 ข้อทั้งหมด โดยเฉพาะการเดลิเวอร์รี่ของเราค่อนข้างเป็นจุดเด่น เราได้รับคำชื่นชมจากทั้งดีไซน์เนอร์และโรงงานว่า เราสามารถให้บริการเกี่ยวกับการส่งตัวอย่างผ้าให้ได้รวดเร็วเร็ว โดยที่ไม่คิดค่าใช้จ่ายกับลูกค้าในการที่จะนำไปขึ้นงานม็อคอัพต่างๆ เช่นว่าในกรณีที่ลูกค้าต้องการเร่งด่วนสั่งวันนี้พรุ่งนี้ได้ หรือแม้กระทั่งสั่งตอนเช้าตอนบ่ายได้ โดยเรามี Messenger Express รอซัพพอร์ตลูกค้า นอกจากนี้เรายังมีระบบการบริหารคลังสินค้าที่เราพัฒนาให้เป็นรูปแบบใหม่และทันสมัย ทำให้สามารถหาของได้ภายใน 1-2 นาที นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราได้รับคำชื่นชมจากลูกค้าในเรื่องของความรวดเร็ว ”
ไม่ใช่เพียงซื้อมาขายไป แต่ต้อง QC ตรวจคุณภาพ
ด้วยการทำงานของที่ตั้งใจ จริงใจ และไม่ละเลยลูกค้า MJ FABRIC จึงพัฒนาศักยภาพของบริษัทให้เป็นที่น่าเชื่อถือและการยอมรับในวงกว้าง โดยการลงทุนจัดตั้งแผนก QC (Quality Control) เพื่อตรวจสอบการประสิทธิภาพการทำงานของสินค้าที่นำเข้าทุกชิ้น ให้มีความสมบูรณ์แบบจริงๆ ก่อนถึงมือลูกค้า
“ เพราะเรารู้ว่าหากสินค้าไม่มีคุณภาพมันสามารถสร้างปัญหาที่ส่งผลกับความน่าเชื่อถือขององค์กรได้ เราจึงจัดตั้งแผนก QC ขึ้น โดยทำการตรวจสอบการทำงานของฟังก์ชันต่างๆ ของสินค้า ว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ เพื่อตัดปัญหาเรื่องการส่งสินค้าตีกลับ เราจึงทำการคัดและตรวจสอบจากที่นี่เลย โดยแผนก QC ตอนนี้เราทำมาประมาณ 6 เดือนแล้ว ดังนั้นจะไม่ใช่แค่ซื้อมาขายไป แต่จะผ่านการกรั่นกรองก่อน เพราะเราไม่ต้องการให้มันไปเกิดปัญหากับลูกค้า ถ้ามันจะเกิดปัญหาอะไรให้มันเกิดที่โรงงานของเรา เรายอมเสียต้นทุนตรงนี้แต่เราไม่เสียเครดิต เราเสียเงินจ่ายค่าแรง แต่เราเอาเงินไปซื้อเครดิตคืนไม่ได้ เราจึงค่อนข้างจะทำแตกต่างจากคนอื่น และเชื่อว่ากลุ่มโรงงานหรือบริษัทที่นำเข้าหรือทำธุรกิจแบบเรามี MJ FABRIC บริษัทเดียวที่มีแผนก QC เข้ามาตรวจสอบ ”
PVC ปลอดสารพิษ โชว์ความไม่ธรรมดา
สำหรับการมาเปิดตัวครั้งแรกในงานสถาปนิกปีนี้ MJ FABRIC ขานรับกับคอนเซ็ปต์ Beyond Ordinary ไม่ธรรมดา นำเสนอสินค้า PVC จากที่มีจำหน่ายอยู่ทั่วไป สร้างความต่างด้วยการชูความเป็น PVC ปลอดสารพิษที่รับรองว่างานนี้ไม่ธรรมดาและไม่มีใครเหมือนแน่นอน
“ ถึงแม้ว่าวัตถุดิบ PVC หรือหนังเทียม จะมีขายอยู่ในไทยประมาณ 20-30 ปีมาแล้ว แต่เราเชื่อว่า PVC หรือหนังเทียมของเราจะแปลกใหม่กว่าที่อื่น เพราะเราอยู่ในวงการเฟอร์นิเจอร์เรารู้ว่าในหนังเทียมมันมีสารฟอร์มาลดีไฮด์ (Formaldehyde) สารตกค้างที่ทำให้เกิดโรคมะเร็ง ซึ่งกว่าที่เราจะนำเข้ามาได้ เราต้องไปแก้ไขกับทางโรงงานผู้ผลิตจนปรับปรุงเรื่องนี้ได้ เราจึงกล้าพูดได้ว่า PVC ของเราไม่มีสี ไม่มีกลิ่น ไม่เป็นพิษต่อสิ่งแวดล้อม และไม่มีสารโลหะหนัก ยิ่งถ้าหากเด็กไปสัมผัสก็จะไม่มีสารตกค้างไปสู่เด็กด้วย มันจึงเป็นวัตถุดิบที่ Green Earth และราคาก็ย่อมเยามาก นอกจากนี้ยังมีการผลิตด้วยสี วัตถุดิบ และเทคโนโลยีใหม่ เพื่อทำให้หน้าสัมผัสของหนังเทียมนุ่มกว่าทั่วไป อีกทั้งเรายังทำได้หน้ากว้างขึ้นถึง 1.45 เมตร ซึ่งโดยทั่วไปจะทำได้ 1.40 เมตร ทำให้เวลาที่มีการถักหรือการกุ๊น จะทำให้ลูกค้าใช้ตัวพีวีซีได้อย่างเต็มที่ แถมเรายังมีใบประกาศนียบัตรการันตีคุณภาพอีกด้วย เราว่าสิ่งนี้อาจจะเป็น Beyond อีกพาร์ทหนึ่งในงานสถาปนิกแน่นอน ”
เปิดตัวสินค้าไฮไลต์ในงาน
หลังจากได้ฤกษ์เปิดตัวในงานสถาปนิก ’61 ทั้งที เรียกได้ว่าครั้งนี้ MJ FABRIC ขอจัดเต็ม เตรียมยกทัพสินค้าคุณภาพในหมวดต่างๆ ไปอวดโฉมในงานกันอย่างเต็มที่ แถมยังมีบริการติดตั้งต่างๆ ทียืนยันได้ว่าราคาย่อมเยากว่าที่อื่นแน่นอน
“ สำหรับสินค้าไฮไลต์ในงานเรามีผ้าบุเฟอร์นิเจอร์ซึ่งถือเป็นตัวชูโรงเลย ตามมาด้วยผ้าม่านที่มีครบทั้ง Dim Out และ Black Out รวมไปถึงม่านธรรมดาและม่านโปร่ง ซึ่งเป็นตัวที่ทางดีไซน์เนอร์ให้การยอมรับอยู่แล้ว เพราะว่าม่านโปร่งของเรามี 63 รุ่น และทุกรุ่นเราทำสต๊อกในประเทศไทย ผ่านการคัดสรรคด้วยดีไซน์เนอร์ทุกรุ่น ฉะนั้นเวลาที่ดีไซน์เนอร์เห็นก็จะค่อนข้างถูกใจในรูปแบบของมัน ในส่วนของการติดตั้งถึงแม้เราจะไม่ได้มีทีมงานติดตั้งโดยตรง แต่เรามีพาร์ทเนอร์ที่ไว้ใจได้และมีความเชี่ยวชาญในการติดตั้ง ดังนั้นถ้าดีไซน์เนอร์ที่มาชมสินค้าในงาน สนใจอยากได้ผ้าม่านของเรา เราสามารถเสนอราคาพร้อมติดตั้งได้ถูกกว่าที่อื่นประมาณ 15-25% เลยทีเดียว ในส่วนของตัวพีวีซีเราก็จะเอาไปโชว์ด้วยเช่นกัน เราจึงมั่นใจว่าสินค้าของเราตอบโจทย์ความไม่ธรรมดาได้อยู่แล้ว ”
ทั้งหมดนี้คือสิ่งดีๆ ที่เราเชื่อว่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มาก ทั้งในแง่ความหลากหลายของสินค้า ความหลากหลายในฟังก์ชันของอุปกรณ์ที่เรานำมาจัดแสดง และเรามีผ้าที่มีคุณภาพเหนือกว่าราคา โดยเฉพาะดีไซน์เนอร์ไม่ว่าจะมีโปรเจคไหน ใช้งบประมาณเท่าไร MJ FABRIC ตอบโจทย์ได้ทันทีไม่ต้องคิดเยอะ แถมยังทำให้เหลือกำไรมากขึ้นด้วย จึงอยากจะให้ผู้ที่สนใจลองเข้ามาชมมาสัมผัสกันได้ที่บูธหมายเลข F420 Grid Line P16 ในงานสถาปนิก ’61 งานแสดงเทคโนโลยีสถาปัตยกรรมและวัสดุก่อสร้างที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน ระหว่างวันที่ 1 – 6 พฤษภาคม 2561 ณ อาคารชาเลนเจอร์ อิมแพ็ค เมืองทองธานี
